Soporte remoto integrado en AutoSend: conexión inmediata y servidores propios

Soporte Remoto Integrado en AutoSend: conexión inmediata y sin colas

Resumen: El nuevo módulo de soporte remoto de AutoSend está dentro de la plataforma. Agenda un horario, comparte tu ID de sesión y un especialista se conecta en minutos. Trabajamos con servidores propios para mayor velocidad y estabilidad.


Asistencia que prioriza la resolución

  • Todo en un solo lugar: el soporte se solicita desde AutoSend; sin herramientas extras.
  • Infraestructura propia: conexiones más fluidas y menos latencia.
  • Sin esperas de terceros: evitamos colas de AnyDesk o TeamViewer.
  • Equipo en español: enfoque práctico y resultados medibles.

Cómo se solicita (paso a paso)

  1. Agenda: elige fecha y hora en el módulo de soporte.
  2. ID de sesión: compártelo desde la pantalla de soporte.
  3. Conexión segura: el técnico accede a la hora pactada.
  4. Listo para operar: configuramos, probamos y dejamos un flujo funcionando.

Qué resolvemos en sesiones breves

  • Onboarding express: alta, plantillas y primer flujo.
  • Integraciones: CRM/Webhooks, mapeo y pruebas end-to-end.
  • E-commerce: carritos, catálogos y notificaciones.
  • Entregabilidad: segmentación, reglas y reputación.

Velocidad y control: por qué usamos servidores propios

Al operar nuestra propia infraestructura podemos priorizar sesiones, reducir cortes y responder rápido si necesitas una verificación posterior.

Privacidad y seguridad

  • Acceso temporal: solo durante la ventana de soporte y con tu autorización.
  • Sin credenciales almacenadas: trabajamos con un ID de sesión.
  • Transparencia total: puedes pausar o finalizar cuando quieras.

¿Listo para avanzar?

Agenda tu asistencia, comparte el ID y nos conectamos a la mayor brevedad. Menos fricción, más resultados.

Daniela Valbuena
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Soporte en español · Servidores propios · Sin colas · 1 flujo listo

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